martes, 6 de octubre de 2009

ANNA ELEANOR ROOSEVELT EN EL BARRIO DE SAAVEDRA.


La Legislatura de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires aprobó en segunda lectura la ley que denomina “Anna Eleanor Roosevelt” a la plaza ubicada sobre la Avenida Parque Rodolfo Goyeneche, entre Manzanares y García del Río y el cantero central adyacente, delimitado por la Av. Parque Rodolfo Goyeneche, Manzanares, García del Río y Donado.

La inclusión de “Anna Eleanor Roosevelt” (1884-1962) en la nomenclatura de la Ciudad es un legítimo reconocimiento a una luchadora por los derechos humanos. Ella no se destacó sólo por ser la primera dama durante la presidencia de su esposo, Franklin Delano Roosevelt. Esta abogada fue una ferviente defensora de los derechos humanos, de los derechos de las mujeres, de los niños y de las minorías. Hay que destacar que luchó contra la pobreza, la exclusión y el racismo. Su figura toma mayor relevancia si se piensa que sus acciones se desarrollaron fundamentalmente en la primera mitad del siglo XX. Entre otras importantísimas acciones, presidió el comité que redactó la "Declaración Universal de los Derechos Humanos" proclamada por la Asamblea General de la Naciones Unidas.

Justamente, el 10 de diciembre de 2008 se cumplieron los 60 años de la fecha en que fue proclamada la "Declaración Universal de los Derechos Humanos" por la Asamblea General de la Naciones Unidas. Con tal motivo es que la prestigiosa organización de defensa de los derechos humanos “Amnistía Internacional” solicitó a los diputados de la legislatura la inclusión de “Anna Eleanor Roosevelt” en la nomenclatura de la Ciudad.

Irene Khan, Secretaria General de Amnistía Internacional manifestó que “la grandeza de la Declaración Universal de Derechos Humanos estriba en las nociones de universalidad e indivisibilidad. Los derechos humanos son universales. Todas las personas nacen libres e iguales en derechos y dignidad. Los derechos humanos son indivisibles. Todos ellos, ya sean económicos, sociales, civiles, políticos o culturales, revisten igual importancia. No existe una jerarquía de derechos”

Con esta inclusión en la nomenclatura de la Ciudad, la Legislatura de la Ciudad de Buenos Aires dejará, en la capital del país, un símbolo para las futuras generaciones de la importancia y la vigencia de los derechos humanos

viernes, 2 de octubre de 2009

SERÁ SENCILLO SACAR EL BOLETO ESTUDIANTIL.

LES COMPARTO UNA NOTA QUE ESCRIBI PARA LA REVISTA RESILIENCIA. (REVISTA BARRIAL DE COLEGIALES)

Nos copiamos el título del diario “Crítica” del 11 de septiembre porque expresa lo que buscábamos al redactar el proyecto presentado por el diputado Pablo Failde. Que sea más sencillo sacar boleto estudiantil. (http://criticadigital.com/impresa/index.php?secc=nota&nid=30596)

El boleto estudiantil está dirigido a estudiantes de enseñanza media y terciaria no universitaria, que asisten a instituciones y/o colegios públicos y/o instituciones privadas que perciban aporte estatal, según lo establecido por las leyes 23673 y 23805. En muchos casos su existencia es la diferencia entre poder o no poder estudiar.

La Legislatura de la Ciudad de Buenos Aires aprobó el 10 de septiembre del corriente año, una ley de boleto estudiantil que obliga a todas las líneas de colectivos que circulan en Capital Federal a tener una oficina de venta del boleto en alguna de las comunas por las que circulan. Hace 6 años realizamos un relevamiento en conjunto el Centro de Educación al Consumidor (CEC) y Defensa de Usuarios y Consumidores (DEUCO) y se demostró en el mismo que el 63 % de las empresas de colectivos venden el boleto estudiantil sólo en las terminales que están en provincia, generando que los alumnos de Capital deban viajar mensualmente a la cabecera lejana para adquirir el boleto en horario de trabajo de sus padres y del colegio de ellos (nota publicada en http://www.clarin.com/diario/2003/05/05/s-03801.htm) Estas actitudes de las empresas –que sólo buscan boicotear la franquicia para los estudiantes- se mantiene hasta hoy.

Nosotros –los vecinos de Colegiales que recibimos regularmente resiliencia- lo podemos comprobar fácilmente. El colectivo 184 tiene una oficina en su parada terminal en Corrientes y Federico Lacroze donde venden los pasajes. Pero allí no venden el boleto estudiantil. Sólo lo venden en la terminal de Villa Adelina, a una hora veinte de viaje. Conclusión “El boleto estudiantil casi no tiene uso a pesar de la necesidad, especialmente en la zona sur de la ciudad, zona de mayor pobreza y mayores distancias entre vivienda y colegio”.

Que esto no es una panacea lo sabemos. Es sólo un paso -no tenemos dudas- pero es un pequeño avance hacia una mayor vigencia de los DESC (Derechos Económicos, Sociales y Culturales) tan vapuleados en estos tiempos por la administración Macri. Y pensar que en estos días se recordó treinta y tres años de la noche de los lápices, donde un grupo de adolescentes de La Plata fueron secuestrados y posteriormente asesinados por la dictadura, simplemente por sostener como reivindicación la necesidad de la creación de un boleto para los estudiantes secundarios. En homenaje a aquellos a los que les quitaron la vida por nuestros derechos, no dejemos que transcurra nuestra vida con indiferencia, sin luchar por la plena vigencia de los DESC.

jueves, 6 de agosto de 2009

EL PORQUE DEL AMPARO EN LA PROVINCIA DE NEUQUEN CONTRA EL AUMENTO DE TARIFA DE GAS


Buenos Aires, 4 de agosto de 2009

Ante el pedido del Defensor del Pueblo de la Ciudad de Neuquén, Psic. Social Juan José Dutto, debido al impacto del aumento de las tarifas de gas en la población menos pudiente, la “Unión de Usuarios y Consumidores” en conjunto con DEUCO y ADDUC enviaron representantes a esta ciudad de la Patagonia Argentina.

De acuerdo a los cálculos que realizamos, actualmente –en la provincia de Neuquén- están alcanzados por los aumentos del gas en red (aumento tarifario más fondo fiduciario) el 35 % de los usuarios y desde agosto estarían incluidos casi el 45 % de los usuarios, ya que se amplían las categorías a las cuales se les aplica. De las estadísticas de reclamos de la Ciudad de Neuquén los más afectados (52 % de los reclamos) son las personas de la zona oeste de la ciudad (la zona más pobre).

Esto es así, porque no necesariamente “mayores consumos significa mayor capacidad de pago”. Esta situación se repite con los servicios públicos de gas y electricidad en todo el país por diversos motivos. Uno de los factores que se dan en Neuquén que provoca mayor consumo de sectores menos pudientes es la falta de hermeticidad de las viviendas por deficiencias constructivas y la existencia de artefactos de menor calidad y mayor consumo, o artefactos muy viejos que las personas no han podido renovar. Los más afectados por este aumento tarifario y por la creación del fondo fiduciario son las personas de menores recursos.

Ante esta situación el Defensor, realizó los últimos días de julio una presentación judicial en el Juzgado Federal de Neuquén, en forma conjunta con seis usuarios, pidiendo una medida cautelar que posibilitara el pago parcial del servicio, sin abonar el importe correspondiente al fondo fiduciario. Él solicitó la extensión a todos los usuarios de esta posibilidad.

El juez federal actuante reconoce la medida cautelar sólo para los seis afectados presentantes, pero no le reconoce legitimidad al defensor del pueblo, porque manifiestan que su legitimidad está restringida a cuestiones del ámbito municipal.

Por ello Juan José Dutto nos plantea a las asociaciones la necesidad de nuestra presentación en el juicio en cuestión por ser las que tenemos legitimidad para representar a todos los usuarios. Hay mucha presión para que se resuelva las acciones favorablemente a lo planteado y los mismos diputados provinciales oficialistas e intendentes oficialistas (Movimiento Popular Neuquino) están haciendo manifestaciones a favor de la no aplicación del fondo fiduciario. Hubo una sesión de la legislatura provincial aprobando un proyecto de resolución solicitando la no aplicación del fondo fiduciario en la provincia.

Asimismo, las asociaciones mencionadas hemos iniciado actuaciones judiciales ante el Juez Federal de Zapala para que la medida solicitada sea aplicable a toda la provincia.

Estamos a la espera de las resoluciones que se dicten en esta semana y los mantendremos informados.

Dr. Claudio Daniel Boada

AMPARO EN LA PROVINCIA DE NEUQUEN CONTRA EL AUMENTO DE TARIFA DE GAS


Publicación del diario La Mañana de Neuquén 1/8/09

Aseguran que el tarifazo del gas alcanzaría al 50% de los usuarios

Se trata de los consumidores de Neuquén capital. La Defensoría del Pueblo presentó un amparo ante la Justicia, junto al Movimiento Nacional de Usuarios.

Quieren que los fallos judiciales a favor de los usuarios sean colectivos y no individuales.

Neuquén La Defensoría del Pueblo de esta ciudad presentó ayer junto a tres organizaciones nacionales que conforman el Movimiento Nacional de Usuarios, una acción de amparo en el Juzgado Federal de Neuquén para lograr que el fallo judicial a favor de los usuarios que se vieron afectados por el tarifazo del gas sea en forma colectiva, y no individual como lo determinó la Justicia días atrás.
La preocupación por contactar a los organismos nacionales surgió desde la Defensoría del Pueblo de Neuquén ya que por no tener legitimidad procesal no podía lograr un fallo en colectivo para un problema que sufren miles de usuarios de esta provincia.
Según se conoció ayer, un 50 por ciento de la población se vería afectada por el incremento desmedido del gas.
Solo en tres días el órgano descentralizado recibió 420 actuaciones de las cuales el 52 por ciento provenía de la zona Oeste. “No creo que en San Lorenzo Sur o Gran Neuquén Norte los vecinos tengan piletas climatizadas. Este aumento afectó a toda la población, no sólo a los sectores de mayor poder adquisitivo sino a todos”, dijo Juan José Dutto, Defensor del Pueblo neuquino.
Fundamentó su opinión con los porcentajes de actuaciones que se recibieron en la Defensoría, “de la zona norte se recibieron un cinco por ciento de actuaciones, del centro un 12 por ciento, del este un 18 por ciento, del sur un 11 por ciento y del oeste un 52. Más de la mitad provino del sector de menos recursos de la ciudad”, dijo Dutto.

Números mentirosos

Pedro Busetti de Defensa de Usuarios y Consumidores explicó que la llegada a la ciudad de los tres representantes fue para actuar sobre “este aumento ilegal de las tarifas de gas”.
A su vez desmintió los datos provenientes de funcionarios nacionales, “no es un 11 por ciento los que pagan el aumento como, los números de la Secretaría de Energía de Nación mienten. En Neuquén de los 131.206 usuarios que tiene Camuzzi 43 mil (un 35%) son de categoría R3-2, R3-3 y R 3-4, y si a esto le sumamos la categoría R-1 que estuvo excluida en este bimestre, pero que llegará en agosto, tenemos un universo del 50 por ciento incluidos en este cargo”, detalló Busetti.
En tanto, Claudio Boada de la Unión de Usuarios y Consumidores, explicó que lo que se hizo con la acción de amparo de ayer fue adherir a la medida cautelar que presentó la Defensoría: “buscamos que se amplíe la medida a todos los usuraos de la provincia de Neuquén con jurisdicción en este Juzgado, Confluencia y Pehuenches”.

lunes, 20 de julio de 2009

TRATO INDIGNO DE EDENOR A SUS CLIENTES

Sancionaron a Edenor por trato indigno a los usuarios del sistema eléctrico. Presentamos desde la Unión un pedido de sanción a Edenor por colocar carteles sobre los medidores que decían "cliente moroso" (dicho sea de paso son clientes que cuestionaron la facturación y ofrecieron pagar el promedio de los últimos bimestres) Lean la nota completa con mis declaraciones en Página 12 del 7 de Julio de 2009.

DEFENSA DEL CONSUMIDOR CONDENO A LA DISTRIBUIDORA POR MALTRATAR A SUS USUARIOS

“Trato indigno” de Edenor a sus clientes
La empresa eléctrica pegó carteles con la leyenda “cliente moroso” en los medidores de usuarios que se habían negado a asumir el último aumento de tarifas. Defensa del Consumidor aplicó la nueva ley de protección de los usuarios y sancionó a la compañía.


Por Sebastián Premici
La Subsecretaría de Defensa del Consumidor condenó a Edenor por pegar carteles con la leyenda “cliente moroso” en los medidores de usuarios de la compañía que habían rechazado pagar los aumentos tarifarios dispuestos por la Secretaría de Energía. Quienes no abonaron esos incrementos lo hicieron amparados en una medida cautelar impulsada en su momento por el ex defensor del Pueblo, Eduardo Mondino. Defensa del Consumidor señaló que los carteles violaron el artículo 8 bis de la Ley de Defensa del Consumidor (24.240), por lo que obligó a la compañía a remover las pegatinas. “Lo que se condenó fue el trato indigno hacia los clientes de Edenor”, resumió a Página/12 el abogado Claudio Boada, integrante de Unión de Usuarios y Consumidores, entidad que denunció el hecho. Este caso tiene la particularidad de que por primera vez se aplica aquel artículo de la reformada ley de protección de los usuarios, aprobada a principios del año pasado, luego de un fuerte lobby empresario en su contra.
“La empresa Edenor habría desplegado conductas que colocaron a los usuarios del servicio y clientes de la firma en situaciones vergonzantes y vejatorias ante el resto de sus vecinos y de la comunidad”, señaló el fallo de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor, fechado el pasado 18 de junio, cuyo número de expediente es 0245182/2009. Producto de la violación a la ley 24.240, el organismo dispuso la remoción de esos carteles en el término de cinco días luego de publicada la sanción. Página/12 se comunicó con Edenor, adonde manifestaron su desconocimiento del fallo de Defensa del Consumidor.
La dependencia que conduce María Lucila “Pimpi” Colombo llegó a esta resolución luego de una denuncia de la Unión de Usuarios y Consumidores. “Aquellos que no pagaron no lo hicieron por desinterés, sino amparados en las excepciones establecidas por el Ministerio de Planificación. Los carteles señalándolos como morosos no son más que un método de presión por parte de Edenor”, indicó a este diario Boada.
Las pegatinas fueron detectadas en Barrio Norte y en Villa Celina. En uno de los casos, un usuario solicitó ante la compañía la excepción del aumento y realizó un pago a cuenta de su factura de luz. “La empresa no sólo no le tomó la excepción, sino que tampoco aceptó el pago a cuenta. Con el agravante de que al otro día apareció el cartel de moroso”, denunciaron a este diario desde la asociación de consumidores.
El artículo 8 bis de la ley 24.240 establece que “los proveedores deberán garantizar condiciones de atención y trato digno y equitativo a los consumidores y usuarios. Deberán abstenerse de desplegar conductas que coloquen a los consumidores en situaciones vergonzantes, vejatorias o intimidantes”. Todo lo contrario a lo realizado por Edenor, según el dictamen de Defensa del Consumidor.
Según el especialista Roberto Zorzoli, la actitud de Edenor también violaría otros artículos de la ley 24.240. “El artículo 4 obliga a las empresas a dar información confiable y veraz. Si colocan un cartel diciendo que en ese domicilio vive un moroso, cuando en realidad no lo es, se está desinformando”, resumió Zorzoli.
Quienes decidieron no pagar los aumentos tarifarios lo hicieron avalados en una resolución judicial interpuesta por el ex defensor del Pueblo, Eduardo Mondino. El ex ombudsman presentó una medida cautelar para “suspender los efectos derivados de los aumentos tarifarios”, entre ellos la imposibilidad de que Edesur, Edenor y Edelap puedan recibir los aumentos y que se les prohíba cortar el suministro a aquellos clientes que no pagasen su factura. La jueza Cecilia Gilardi, del Juzgado Contencioso Administrativo Federal número 9, sólo aceptó este último punto.
Según indicó a este diario Boada, Edenor ya habría retirado los carteles. De no cumplirse con esta medida, Defensa del Consumidor estipuló una pena contemplada en el artículo 239 del Código Penal: de 15 días a un año de cárcel por desobedecer a un funcionario público.
La política intimidatoria de Edenor fue similar a la aplicada por otras compañías –como bancos y aseguradoras– que ante la falta de pago de un cliente envían cartas como cédulas judiciales a vecinos o empleadores, advirtió Boada.
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UNA DEFENSORIA DEL PUEBLO POR EL PUEBLO Y PARA EL PUEBLO



Varios miembros de la Unión hemos participado el 16 de Julio de 2009 en el lanzamiento de la campaña por Una Defensoría del Pueblo por el pueblo y para el pueblo.


La última elección de miembros de la Corte Suprema tuvo una posibilidad de participación ciudadana que le dió una significación trascendente, lo mismo anhelamos para la elección del defensor del pueblo.




PAGINA 12 – VIERNES 17 DE JULIO 2009

ORGANIZACIONES SOCIALES RECLAMAN MODIFICAR LA METODOLOGIA PARA DESIGNAR AL DEFENSOR DEL PUEBLO
Por una elección más transparente
En la actualidad, la designación del ombudsman es fruto de una negociación política. Reclaman la implementación de audiencias públicas y la posibilidad de impugnar a los candidatos. Respaldo de legisladores de casi todos los partidos.
El Salón Dorado del Hotel Castelar, sobre la Avenida de Mayo, a metros de la 9 de Julio, se llenó ayer de legisladores oficialistas y opositores que apoyan la iniciativa de un grupo de ONG para que la elección del próximo Defensor del Pueblo de la Nación sea transparente y participativa. Para hacerlo, aclararon las organizaciones, “es necesario romper la lógica de negociación política como criterio exclusivo de selección de candidatos”. Hasta el momento, la nominación del ombuadsman es discutida (o “negociada”, como afirman desde las organizaciones) en la Comisión Bicameral para la Defensoría del Pueblo, integrada por diputados y senadores de varias fuerzas. Luego es elevada al Congreso, donde se aprueba con una mayoría de dos tercios. Desde los ’90 hasta ahora, la Comisión siempre envió un solo candidato, sin que la comunidad pueda impugnarlo o proponer otros.
El cargo de ombudsman está vacante desde abril pasado, cuando –después de diez años de gestión– Eduardo Mondino dejó la Defensoría para encarar la campaña política ante las elecciones legislativos por Córdoba en las que resultó elegido senador por el justicialismo. Su nominación fue la única hecha por la Comisión Bilateral de entonces. El reclamo de las ONG apunta a cambiar esta situación, lo que implica ampliar la discusión sobre el rol de la Defensoría, su institucionalidad y sus reglas.
La conferencia para presentar el proyecto “Un defensor del Pueblo, por el Pueblo y para el Pueblo” estuvo encabezada por el presidente del Centro de Estudios Legales y Sociales (CELS), Horacio Verbitsky; el titular de la Asociación por los Derechos Civiles, Alvaro Herrero; Rafael Gentili, de Asociación de Trabajadores del Estado, y Alberto Muñoz, presidente de la Unión de Usuarios y Consumidores, entre otros referentes de las organizaciones. Verbitsky señaló que “es central dar el debate para garantizar una capacidad de respuesta efectiva de este organismo en la defensa de los derechos de todos los ciudadanos y, en particular, de los grupos más vulnerables de la sociedad”.
La Defensoría tiene un presupuesto anual de 40 millones de pesos y es, según las ONG, “uno de los principales organismos de defensa y protección de derechos que existen en la Argentina”. Las organizaciones exigen que antes de la designación se cumplan ciertos requisitos y que cambie el mecanismo de selección. En principio, piden que se garantice la postulación abierta de candidatos. Además, tal como se hizo cuando se renovó la Corte Suprema de la Nación, sugieren un mecanismo para presentar observaciones e impugnaciones en una audiencia pública y “la selección de los candidatos a través de un proceso público con pleno conocimiento y acceso efectivo a la trayectoria de los postulantes”.
Otro de los puntos centrales de la propuesta es que el próximo defensor tenga “la mayor independencia de criterio posible respecto de la influencia del poder gubernamental de turno y de los grupos de interés, a fin de poder evaluar libremente las situaciones en las que debe intervenir”. En pos de elevar el piso de eventuales nominaciones, las organizaciones sugieren que los candidatos presenten un plan de trabajo consensuado con los sectores sociales involucrados. “Hay que generar un mecanismo de rendición de cuentas periódicas y efectivas sobre la gestión, que se sume a los mecanismos formales”, advierten las ONG.
La lista de organizaciones que respaldan la iniciativa es diversa, por su contenido, y extensa, porque involucra a entidades de varios puntos del país. Incluye a las Abuelas de Plaza de Mayo, la Asociación Civil por la Igualdad y la Justicia (ACIJ), el Centro de Implementación de Políticas Públicas para la Equidad y el Crecimiento (Cippec), el Equipo Latinoamericano de Justicia y Género (ELA), la Asamblea Permanente por los Derechos Humanos (APDH), la Central de Trabajadores Argentinos (CTA), Greenpeace y las universidades nacionales de La Plata y Córdoba. También hay organizaciones ligadas a grupos vulnerables: dispacitados, campesinos sin tierra, aborígenes y minorías sexuales.
“Se trata de un órgano unipersonal que carece de poder coercitivo respecto de sus recomendaciones, por lo que esta legitimidad dependerá en buena medida del prestigio del que goce y de la falta de cuestionamiento de la que pueda ser objeto su titular –destacaron en un comunicado las organizaciones–. Por lo tanto, la Defensoría del Pueblo debería cumplir un rol fundamental en la defensa y protección de los derechos humanos, y en el control de los abusos e ilegalidades de la administración pública y empresas de servicios públicos.”
En la presentación hubo más de 30 legisladores y representantes de todos los partidos políticos, excepto de la Unión Cívica Radical. Estaban Diana Conti (FpV), María Eugenia Estenssoro (Coalición Cívica), Laura Alonso (PRO), Cecilia Merchan (Encuentro Popular y Social), Martín Sabbatella (Nuevo Encuentro), Claudio Lozano y Liliana Parada (Proyecto Sur), Eduardo Macaluse y Emilio García Méndez (SI), Patricia Vaca Narvaja (FpV), Samuel Cabanchik (Proyecto Buenos Aires Federal), Victoria Donda (Libres del Sur), Ariel Basteiro (Partido Socialista), entre otros.

martes, 7 de julio de 2009

PUBLICIDAD ENGAÑOSA EN LA CARTELERIA DE OFERTAS DE HIPER Y SUPER


Frente a la inquietud formulada por nuestros asociados realizamos una investigación sobre la cartelería de ofertas existentes en los supermercados e hipermercados. Y descubrimos que en los super mandan la letra chica. Vea la publicación en Página 12 y mis declaraciones:


10 de Junio de 2009
En los súper manda la letra chica
Defensa del Consumidor recibió una denuncia contra súper e hipermercados porque ofrecen descuentos para atraer clientes que luego presentan numerosas limitaciones.


Por David Cufré
Frente a la crisis internacional y su impacto en el consumo, grandes cadenas de súper e hipermercados lanzaron campañas de promoción buscando captar clientes. La mayoría ofrece descuentos atractivos, del 20 al 30 por ciento, desde carteles que cuelgan en sus sucursales. Sin embargo, en reiteradas ocasiones los consumidores descubren al pasar por caja que el beneficio no los incluía. En los mismos carteles, pero en letra minúscula, estaban aclaradas las restricciones. Para la Unión de Usuarios y Consumidores, esta conducta constituye una violación a la Ley de Lealtad Comercial y por eso presentó una denuncia ante la Subsecretaría de Defensa del Consumidor. El caso apunta al corazón de la estrategia de marketing más difundida en este momento en esos centros de venta.
La entidad defensora de los consumidores hizo un relevamiento en distintos supermercados. En uno de ellos, por ejemplo, se tienta con un descuento del 20 por ciento a quienes compren los miércoles con tarjeta de débito. Luego se aclara que únicamente es para los plásticos del banco Citi. En otro caso la oferta es de 12 pagos sin interés en compras con tarjeta de crédito. En letra pequeña se especifica que es sólo para los clientes del Banco Nación.
En otra cadena figura en carteles a todo color descuentos del 15 por ciento a los clientes que compren con tarjeta de débito los miércoles y jueves. En una tercera línea del mensaje publicitario, a la que sólo acceden quienes se detengan a leerlo con detenimiento, mirando hacia arriba, ya que está colgado del techo, se explica que la rebaja no alcanza a los artículos de electrónica y electrodomésticos, que el monto máximo de ahorro es de 200 pesos por mes y que las seis cuotas sin intereses son sólo para los rubros “blanco hogar” y “puericultura”.
“Estas publicidades utilizan como técnica emitir un mensaje amplio para cautivar consumidores, más allá de los realmente alcanzados, lo cual induce a error y engaño”, advierte la UUC en su presentación. La entidad interpreta que violan el artículo 9 de la Ley de Lealtad Comercial. Allí dice: “Queda prohibida la realización de cualquier clase de presentación, publicidad o propaganda que mediante inexactitudes u ocultamientos pueda inducir a error, engaño o confusión” de los consumidores. Claudio Boada, miembro de la entidad, indicó a Página/12 que el objetivo de la denuncia ante Defensa del Consumidor es que los carteles reflejen las limitaciones a las ofertas con letras del mismo tamaño que las que dan el primer impacto visual, a fin de que el cliente perciba la promoción tal cual es y no se vea defraudado a la hora de pagar.
HACE CLIK ACA PARA VER EL INFORME COMPLETO

martes, 26 de mayo de 2009

RECLAMO POR CORTE DEL SERVICIO ELECTRICO POR EMPRESAS CONTROLADAS POR EL ENRE, POR SMS.

Además de la alternativa online, el ENRE también ofrece a los usuarios de Edenor, Edesur y Edelap la posibilidad de reclamar por falta de suministro eléctrico vía teléfono celular, mediante el sistema de mensajes de texto o SMS.
En otras palabras, el usuario afectado por algún corte de luz ahora puede ingresar en la pantalla de su móvil los datos detallados a continuación, y enviarlos al 11 3134 4444.-Nombre de la distribuidora responsable [ESPACIO] Número de usuario [ESPACIO] 3 últimos números del medidor

El sistema desarrollado por el ENRE procesa el SMS, le asigna un número de reclamo (que luego envía al teléfono móvil del usuario), y notifica el corte a la distribuidora responsable.

Importante
Este servicio sólo admite reclamos por corte de suministro registrado en el momento presente (es decir, reclamos por la interrupción del servicio eléctrico que todavía no fue reestablecido).
Los reclamos por otras anomalías deben realizarse…... personalmente, en Suipacha 615, Ciudad de Buenos Aires, de lunes a viernes de 9 a 18 horas;... también personalmente en la Calle 5 N° 929, Ciudad de La Plata, de lunes a viernes de 9 a 16 horas;... por teléfono, a través de la línea gratuita 0800 333 3000, de lunes a viernes las 24 horas;... por fax, a través de la línea gratuita 0800 333 5962, de lunes a viernes de 9 a 16 horas; o... por correo, a Suipacha 615, C1008AAM, Ciudad de Buenos Aires, o al Apartado Gratuito N° 505 del Correo Argentino.
Este sistema invalida todo reclamo cuyo reenvío se efectúe dentro de las tres horas posteriores al primer envío realizado.
El uso de este servicio no es necesariamente personal. Dicho de otro modo, quienes sufran algún corte de suministro y no tengan un celular a mano, podrán encargarle el envío del SMS a un amigo, vecino o familiar que sí disponga de un teléfono móvil

jueves, 23 de abril de 2009

PUBLICIDAD SEXISTA DE UN DESODORANTE MASCULINO

página 12 - 16 de abril de 2009

UNILEVER LEVANTO LA PUBLICIDAD SEXISTA DE UN DESODORANTE MASCULINO
Un repudio que dio sus frutos
Después de que Página/12 revelara que un juego en Internet proponía sumar puntos dándoles “garrotazos” a las mujeres, la empresa que fabrica el desodorante Axe lo sacó de la red. Desde diversos sectores reclaman que la firma igual sea sancionada.
Por Mariana Carbajal
La multinacional Unilever resolvió levantar de la web la campaña publicitaria del desodorante masculino Axe que incitaba a través de un juego interactivo a pegarles “garrotazos de amor” a mujeres bajo la consigna “¿Le das o no le das?”. La decisión llegó después de que este diario revelara el generalizado repudio que recibió de organizaciones de derechos humanos, legisladoras y el Inadi, por su contenido sexista, discriminador y que naturalizaba la violencia contra las mujeres. “Es muy importante la reacción de la empresa. Pero no es suficiente. Se ha beneficiado económicamente a costa de la promoción de la violencia contra las mujeres y por tanto debe destinar esas ganancias a reparar el daño producido: tiene que realizar una donación de dinero a algunas de las ONG o programas oficiales que luchan contra la violencia de género”, consideró la diputada porteña de la Coalición Cívica, Diana Maffía, que denunció la campaña ante el Observatorio de la Discriminación en Radio y Televisión, integrado por el Comfer, el Inadi y el Consejo Nacional de la Mujer.
Tres diputadas del Frente para la Victoria, Juliana Di Tullio, Diana Conti y María Teresa García, presentaron el lunes una denuncia en la Justicia contra Unilever por presunta infracción al Código Penal, por instigación del delito, al promover la violencia contra las mujeres con el juego interactivo, al que hasta el martes se podía acceder en el sitio http://www.caza doresaxe.com. La propuesta lúdica consistía en dar “garrotazos de amor” a fotos de mujeres. Por cada golpe se sumaban 1000 puntos. De las mujeres golpeadas emanaban corazones rojos que luego se desvanecían simulando ser sangre. Si el garrote se descargaba sobre un varón, en cambio, se restaban 500 puntos. La diputada Marcela Rodríguez, de la Coalición Cívica, presentó un proyecto de repudio en el Congreso. Las cuatro legisladoras nacionales se enteraron de la campaña de Axe a través de este diario una semana atrás. También en la oficina de Amnistía Internacional en la Argentina.
“Es muy importante y hay que destacar el rol de Página/12, al darle visibilidad a una campaña que denigraba a las mujeres, reforzaba estereotipos y naturalizaba las relaciones de dominación”, consideró Di Tullio.
La noticia dio la vuelta al mundo. Agencias internacionales se hicieron eco de la información publicada el lunes por este diario. Unilever se limitó a decir que se malinterpretó un recurso publicitario como un mensaje que la compañía nunca deseó comunicar.
Desde Amnistía Internacional tomaron contacto con la empresa y con la Asociación Argentina de Agencias de Publicidad para manifestarles su preocupación y reclamarles el levantamiento de la campaña de la web. El Inadi tomó cartas en el asunto y envió a comienzos de esta semana una carta a la compañía multinacional en la que solicitó también que quite la promoción de Internet.
“La Argentina, por las normas internacionales de Derechos Humanos como la Convención sobre la eliminación de todas las formas de discriminación contra la mujer y la Convención para Prevenir, Sancionar y Erradicar la Violencia contra las Mujer conocida como Convención de Belem do Pará, y por la Ley 26.485, sancionada el 11 de marzo por el Congreso y publicada el martes en el Boletín Oficial, está obligada a tomar medidas para prevenir, sancionar y erradicar la violencia de género”, recordó Di Tullio.
Además del juego de “garrotazos de amor”, la publicidad en Internet se complementaba con otro sitio, que también fue quitado de la web, que planteaba un “mapa de la cacería” (http://www.mapadelacace ria.com), que abarcaba a la ciudad de Buenos Aires y el Gran Buenos Aires, donde los “depredadores” podían encontrar a sus “presas”. El entorno remitía a la Prehistoria, a la “época de las cavernas”. El objetivo era que los hombres pudieran determinar qué tipo de “cazadores” eran, haciendo alusión a la vuelta a los instintos primitivos. La relación entre los géneros estaba claramente definida como un vínculo entre víctimas y victimarios.
“Me alegra que feministas de distintas posiciones políticas hayamos coincidido en hacer presentaciones de distinto tipo con el mismo objetivo”, celebró Maffía. Y agregó: “Desde el movimiento de mujeres debemos generar una ciudadanía responsable y castigar a las empresas que promueven este tipo de mensajes no consumiendo los productos que fabrican como hacemos con aquellos que provienen del trabajo esclavo e infantil”.
La coordinadora de Campañas de Amnistía Internacional en la Argentina, Gabriela Boada, también destacó la “repercusión mediática y la respuesta de la sociedad civil y de organismos oficiales” para lograr el levantamiento de una campaña con mensajes que “violaban los derechos humanos y naturalizaban la violencia contra ellas”. “Nos parece muy positiva la presión ejercida por medios de comunicación y la sociedad civil. Es también importante el rol del Estado pero también la responsabilidad de las empresas en torno de los derechos humanos y la violencia de género”, añadió Boada.
La Red de Periodistas de la Argentina por una comunicación no sexista (PAR) aplaudió la “rápida reacción” de distintos sectores, pero reclamó “medidas ejemplificadoras” para los responsables de la compañía. El retiro de la publicidad “no exculpa a la multinacional de su delito”, consideró PAR en un comunicado de prensa. “La Justicia debe actuar con celeridad y máxima dureza para prevenir hechos similares en el futuro”, opinó la red que agrupa a más de un centenar de periodistas de todo el país.
No es la primera publicidad de Axe cuestionada en el país. El Observatorio de la Discriminación en Radio y Televisión ya advirtió a la multinacional sobre otras campañas del mismo desodorante por su contenido sexista, atentatorio de la dignidad de las mujeres. También en España le llamaron la atención. Según señala PAR, el Observatorio Andaluz de la Publicidad no Sexista viene informando desde hace cuatro años que la multinacional, con la promoción de marcas como Axe y Rexona –marca de desodorante femenino–, se encuentra “a la cabeza de las empresas señaladas por trato denigrante a la mujer”.

PUERTO PIBES NO REGRESIVIDAD DE LOS DESC

COMUNICADO DE PRENSA
23 DE ABRIL DE 2009

“Puerto Pibes”: Aporte a la Justicia por usurpación de la Policia de Macri
El Estado no puede adoptar medidas regresivas en la protección de los Derechos de Niños, Niñas y Adolescentes

JOSE EDUARDO MACHAIN, en su carácter de Consejero por la Legislatura de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires ante el "CONSEJO DE LOS DERECHOS DE NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES", patrocinado por el dirigente del kirchnerismo de la Ciudad de Buenos Aires, Dr. Juan Manuel Di Teodoro, presentó un AMICUS CURIAE ante el Juzgado Nº 9 Contencioso Administrativo y Tributario de la Ciudad, en el amparo que fuera iniciado por “Puerto Pibes”.

AMICUS CURIAE es “...una presentación ante el tribunal donde tramita un litigio judicial de terceros ajenos a esa disputa que cuenten con un justificado interés en la resolución final del litigio, a fin de ofrecer opiniones consideradas de trascendencia para la sustanciación del proceso en torno a la materia controvertida. ..”

Machain aportó al Juzgado el acta que elaborara en su visita a “Puerto Pibes” el día 1 de abril de 2009 donde comprueba la ilegal presencia de miembros de la Policía Metropolitana y donde verifica la convivencia de miembros policiales armados junto a los niños y niñas asistentes a la escuela con las que comparte las instalaciones.

En la presentación judicial se sostiene que el gobierno de la Ciudad claramente viola el principio de “no regresividad y la progresividad” de los DESC (Derechos Económicos, Sociales y Culturales)

Es posible definir la progresividad y la no regresividad como dos caras de la misma moneda. En los derechos humanos en general y en los DESC está prohibido regresar a instancias anteriores de no cobertura o de menor alcance de la cobertura de un derecho (no retroceder) y sólo está permitido avanzar en la cobertura del mismo (progresividad) .

El desmantelamiento de Puerto Pibes y de los programas que en ese lugar se llevaban adelante es un claro retroceso prohibido por ley al ser una medida regresiva.



Jose Eduardo Machain
Consejero por Legislatura CABA
Consejo de los Derechos de Niños,
Niñas y Adolescentes.
(15) 5402-2679

Dr. Juan Manuel Di Teodoro.
Abogado
(15) 3547-6789


Link para descargar el "AMICUS CURIAE"
Link para descargar transcripción del Acta en "Puerto Pibes"
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domingo, 5 de abril de 2009

UN FALLO JUDICIAL PERMITIRÁ QUE LOS USUARIOS MANTENGAN EL NÚMERO DE CELULAR AUNQUE CAMBIEN DE EMPRESA PERFIL.COM del 27 de Marzo de 2009

La Unión de Usuarios y Consumidores, asociación de defensa de consumidores y usuarios a la que pertenezco, logró un fallo trascendente para todos nosotros: El Gobierno deberá reglamentar en el plazo de 90 días la portabilidad numérica. ¿Qué es eso? Es el derecho del usuario de mantener su número aunque cambie de proveedor de servicios. Aquí va la repercusión del fallo en Perfil.com:

Mejor tarde que nunca

Era una deuda pendiente desde que se hizo la desregulación de las telecomunicaciones. Las otras demandas.

Si usted tiene una de las 43 millones de líneas de telefonía celular de Argentina, ahora podrá mantener su número de teléfono aunque cambie de compañía, gracias a un fallo judicial que obliga al Gobierno a implementar la portabilidad numérica, un beneficio reglamentado hace 9 años pero que nunca se aplicó. El juez Enrique Lavié Pico, titular del Juzgado Contencioso Administrativo Federal Nº 6 dictó un fallo que ordena al Estado Nacional a reglamentar la portabilidad numérica. La norma deberá implementarse en los próximos 90 días a través de la Secretaría de Comunicaciones, que depende del Ministerio de Planificación Federal manejado por Julio De Vido. De esta forma, los usuarios podrán conservar su número de celular sin importar la compañía telefónica que usen, incluso cuando cambien de proveedor de servicio. Este beneficio estaba incluido en el decreto 764 del año 2000, que imponía la desregulación de la telefonía móvil, pero nunca se había aplicado. "Es algo deseable para el consumidor, sobre todo para el empresario, o el profesional, pero tiene menos valor para el cliente masivo", opinó Alejandro Prince, de la consultora Prince & Cooke, quien sostiene que la portabilidad era más valiosa cuando la tecnología de telefonía celular no estaba tan desarrollada. "Hoy me cambio el teléfono, le mando un SMS a todo el mundo y todos se enteran en minutos", explicó a Perfil.com. El consultor cree que la desregulación no es una de las cuestiones prioritarias del mercado de las telecomunicaciones. "Se me ocurren otras 20, como el triple play. Ahora la gente más cambia de teléfono, importa más la promoción nueva que mantener el número. Hoy la misma tecnologia te permite modificar un numero sin demasiada complicacion", afirmó. Sobre el costo que este cambio podría tener en las empresas de telefonía celular, Prince se preguntó: "¿Debería ser una obligación, o un servicio aparte como la factura desglosada?". Si bien admitió que el problema "tecnológicamente es cada vez más fácil de resolver", también consideró que "siempre hay un costo administrativo" para la transferencia del número. Por el contrario, hay quienes creen que la portabilidad es un derecho incuestionable del cliente, y que la imposibilidad de cambiar de número "la usan de manera extorsiva las prestadoras del servicio para mantenerlo cautivo", como aseguró Horacio Bersten, coordinador jurídico de la Unión de Usuario y Consumidores (UUC). Bersten cree que cambiar de número no afecta sólo el hecho mismo de hablar por teléfono: "Todo el que trabaja con el celular, ¿qué pasaría si no pueden ubicarlos? El que tiene un fijo no tiene problema, pero mira los pintores y plomeros que sólo dependen del celular", dijo a Perfil.com. Además sostiene que "cuanto más bajo el nivel socioeconómico, mayor la dependencia" del teléfono móvil, que para muchos es su única línea. La Unión de Usuarios y Consumidores es uno de los impulsores de la medida: en septiembre de 2008 reclamó el derecho de la portabilidad numérica ante la Justicia, en representación de todos los consumidores. La posibilidad de iniciar acciones colectivas de ese tipo está contemplada en el artículo 43 de la Constitución Nacional y en la última versión de la ley de Defensa del Consumidor. Bersten asegura que el cambio no tiene que implicar costo alguno para el consumidor: "Habrá algunas condiciones, no se podrá cambiar de compañía todos los días, pero no debe estar sujeto a disponibilidad económica del cliente porque no hay que hacer inversiones en red", a diferencia de lo que ocurre con las líneas fijas. "Conforme la experiencia internacional, no habría costos para las empresas, sólo se necesita una actualización de software, que no es un tema de inversión", concluye Bersten. La portabilidad numérica funciona desde 1995 y ya se aplica en 40 países de todos los continentes, entre ellos los vecinos Brasil y Perú

AVANZA EL NÚMERO TELEFÓNICO PROPIO LA NACION del 27 de Marzo de 2009


La Unión de Usuarios y Consumidores, asociación de defensa de consumidores y usuarios a la que pertenezco, logró un fallo trascendente para todos nosotros: El Gobierno deberá reglamentar en el plazo de 90 días la portabilidad numérica. ¿Qué es eso? Es el derecho del usuario de mantener su número aunque cambie de proveedor de servicios. Aquí va la repercusión del fallo en La Nación:

Deberán permitir a los usuarios de celulares conservar su número si cambian de empresa

La Justicia dispuso que el Estado reglamente la portabilidad numérica de telefonía celular en un plazo de 90 días, a partir de una acción colectiva promovida por la Unión de Usuarios y Consumidores. Esto permitirá a los usuarios de telefonía celular conservar su número si deciden cambiar de compañía.
"Es inadmisible no poder disponer del número, somos usuarios cautivos. El grueso de los países ya adoptó la portabilidad numérica y los usuarios pueden cambiar de compañía y planes según su conveniencia", dijo Horacio Bersten, apoderado de la Unión de Usuarios y Consumidores.
El amparo fue presentado en septiembre de 2008 por esa asociación, que ayer fue notificada de la sentencia que dictó el Juzgado Contencioso Administrativo Federal N° 6, el 18 del actual.
El decreto 764 del año 2000 dispuso la portabilidad numérica de telefonía celular, pero, a casi nueve años, no fue reglamentado. El 22 de enero último, la Secretaría de Comunicaciones dispuso la creación de una comisión para confeccionar el anteproyecto para la portabilidad numérica, pero desde entonces no se conocieron nuevos avances en el tema.
Para Bersten, es de esperar que el Estado, a través de la Secretaría de Comunicaciones (autoridad de aplicación del decreto), apele a la medida.
El analista Enrique Carrier explicó que la resolución va a permitir que las empresas retengan a sus clientes por dos factores: servicios y costos. "Se va a intensificar la competencia porque no va a haber barreras para salir de las compañías", dijo.
Carrier opinó que esta disposición de la Justicia cobra más trascendencia en la actualidad porque el teléfono celular es parte importante de la vida cotidiana de la gente y porque el mercado está saturado.
LA NACION se comunicó con las compañías de telefonía celular que operan en el mercado, pero éstas no estaban al tanto del fallo y coincidieron en no emitir una opinión sobre sus consecuencias. Las compañías no son partes actoras de la causa que presentó la Unión de Usuarios y Consumidores contra el Estado.
El amparo sostiene que la demora en la reglamentación genera un mercado monopólico y afecta a la sociedad en su conjunto en su derecho a elegir, a recibir un servicio de calidad y en la protección de sus intereses económicos.
La presidenta de Consumidores Argentinos, Beatriz García Buitrago, sostuvo: "Esta es una buena noticia para los consumidores, es algo que siempre se pidió". Y explicó que mucha gente, para la que es importante mantener el número por razones personales o profesionales, se queda en las compañías aunque el servicio no sea satisfactorio. "Luego de que se reglamente el decreto los usuarios van a tener más posibilidad de elegir y se va a dar la real competencia", agregó.

ORDENAN AL ESTADO QUE AUTORICE LA PORTABILIDAD DEL NÚMERO DE CELULAR CLARIN 27 de Marzo de 2009


La Unión de Usuarios y Consumidores, asociación de defensa de consumidores y usuarios a la que pertenezco, logró un fallo trascendente para todos nosotros: El Gobierno deberá reglamentar en el plazo de 90 días la portabilidad numérica. ¿Qué es eso? Es el derecho del usuario de mantener su número aunque cambie de proveedor de servicios. Aquí va la repercusión del fallo en Clarín:


Permitirá que un usario que cambie de compañía de teléfono mantenga su número.
Por: Graciela Gioberchio

Un fallo de la Justicia obliga al Gobierno a reglamentar una norma para que los 43 millones de usuarios de celulares del país puedan mantener su número si se cambian de compañía telefónica. Lo dispuso el juez Enrique Lavié Pico, titular del Juzgado Contencioso Administrativo Federal N°6, al hacer lugar a una acción colectiva promovida hace seis meses por la Unión de Usuarios y Consumidores.

El fallo, que fue dictado el 18 de marzo pero recién se difundió ayer, ordena al Estado Nacional -concretamente a la Secretaría de Comunicaciones- que en el plazo de 90 días reglamente la portabilidad numérica en la telefonía celular. Se trata de un beneficio pendiente desde hace casi nueve años. Sucede que la posibilidad de cambiar de operadora telefónica sin perder el número de teléfono, fue dispuesta en el decreto 764 del año 2000, que establecía la desregulación del sector, pero nunca fue reglamentada.

En setiembre del año pasado, la Unión de Usuarios y Consumidores recurrió a la Justicia en representación de todos los usuarios de celulares. Las entidades de consumidores tienen la facultad de iniciar acciones colectivas: está contemplada en el artículo 43 de la Constitución Nacional y también en la nueva ley de Defensa del Consumidor, y además incluye al defensor del Pueblo y los fiscales. El artículo 30 del decreto que entró en vigencia hace casi nueve años define a la portabilidad numérica como "un derecho del cliente o usuario", para los servicios móviles y también para los fijos.

"La demora del Estado en reglamentarla representa una real y grave afectación de los derechos constitucionales y legales de millones de usuarios: a la libertad de opción, a la calidad, a la propiedad, a trabajar", enumera a Clarín Horacio Bersten, coordinador jurídico de la Unión de Usuario y Consumidores.

Flavio Lowenrosen, abogado patrocinante del amparo, agrega: "Genera un régimen de cautividad monopólica porque si por razones económicas o tecnológicas los usuarios deciden cambiarse de empresa son castigados con la pérdida de su número telefónico. Así impide la libre elección y una real competencia, como también la participación de más empresas en el mercado de telefonía celular".

Los especialistas aclaran que "las empresas que brindan el servicio no tienen impedimentos técnicos para aplicar este régimen". E insisten: "Una vez que se reglamente el decreto los clientes tendrán derecho a conservar de por vida su número telefónico cuando cambian de prestador, de servicio y también de ubicación geográfica. Si por cambiar de compañía tiene que cambiar de número, se ve afectado su derecho a trabajar, a estar comunicado con su mundo social, a proteger su patrimonio (porque deberá pagar o soportar el costo de avisar a sus familiares, amigos, clientes y allegados) y también a disponer de su propio tiempo".

En el mundo ya hay cerca de 40 países que tienen el régimen de portabilidad numérica. A partir de 1995 se implementó en Hong Kong, Gran Bretaña, Finlandia, Alemania, Austrlia, Austria, Frncia, Estados Unidos, Holanda, Dinamarca, Singapur, España, Bélgica, Irlanda, Luxemburgo, Portugal, Suecia y Suiza. En cada mercaqdo el nivel de uso de la portabilidad fue variable. En Hong Kong fue un éxito: entre 1999 y 2005 los precios disminuyeron un 70% y la migración entre empresas fue cercana al 90%.

En la mayoría de los países primero se abrió la posibilidad para los teléfonos fijos y luego para los móviles. En América Latina, México y Puerto Rico ya lo aplican. Lowerosen apunta que Brasil, Perú, Ecuador y República Dominicana, entre otros países latinoamericanos, lo harán este año.

EL NUMERO DE CELULAR ES MIO . PORTABILIDAD NUMERICA PAGINA 12 del 27 de Marzo de 2009

La Unión de Usuarios y Consumidores, asociación de defensa de consumidores y usuarios a la que pertenezco, logró un fallo trascendente para todos nosotros: El Gobierno deberá reglamentar en el plazo de 90 días la portabilidad numérica. ¿Qué es eso? Es el derecho del usuario de mantener su número aunque cambie de proveedor de servicios. Aquí va la repercusión del fallo en Página 12:


La Justicia ordenó al Gobierno que disponga en no más de 90 días la portabilidad numérica en la telefonía móvil. Eso le permitirá a los usuarios de celulares conservar el número aunque cambien de compañía. El juez Enrique Lavié Pico, del Juzgado Contencioso Administrativo Federal Nº 6, dictó esa medida al hacer lugar a una acción de amparo colectiva promovida por la Unión de Usuarios y Consumidores. Horacio Bersten, directivo de esa entidad, explicó que en el año 2000 el gobierno de la Alianza había dictado un decreto que establecía la portabilidad numérica. Sin embargo, como nunca se reglamentó, en la práctica no se aplica. “La falta de portabilidad numérica deja cautivos a muchos clientes”, juzgó Bersten. El actual gobierno prometió en el verano crear una comisión para avanzar con el tema, pero ahora la Justicia le dio un plazo de 90 días para hacerlo.

lunes, 30 de marzo de 2009

SÓLO SI EL PARO DEL CAMPO SE EXTIENDE, PODRÍAN COMENZAR A FALTAR ALIMENTOS BÁSICOS

En esta nota me preguntaron sobre las consecuencias actuales del paro agropecuario y cortes de ruta. Habrá que pensar -si el conflicto continúa en la versión cortes de ruta y retención de venta de productos- en las consecuencia que el mismo va a traer (faltantes en góndolas y suba de precios)

Fuente: El Cronista Comercial Edición Impresa del 24/03/09

Los precios suben pese a que no hay riesgos de desabastecimiento
Los frigoríficos tiene stock de carne para abastecer por varios días. Pero la inflación de marzo viene alta y si los cortes de ruta se prolongan podrían empujar los precios
JUAN CERRUTI Buenos Aires

El paro agropecuario que se inició el sábado no debería generar desabastecimiento de alimentos durante esta semana. Al menos eso es lo que aseguraron desde diversos sectores vinculados a la comercializació n de carnes, verduras, frutas, lácteos, harinas y aceites; consultados por El Cronista. Los especialistas advierten, sin embargo, que si los cortes de ruta se extienden más allá de esta semana podrían comenzar a percibirse algunos faltantes. El caso de la carne es el que más preocupa al Gobierno por tratarse de un alimento central en la dieta de la población. Los frigoríficos aseguran que tienen stock para abastecer apropiadamente a la demanda durante los próximos días. El presidente de la Cámara de Industria Frigorífica Argentina (CIFA), Jorge Martínez, afirmó que “no existe ningún riesgo de desabastecimiento de carnes, porque los frigoríficos están con un stock importante”. Y Alberto Williams, vicepresidente de la Asociación de Propietarios de Carnicerías de la Capital Federal, manifestó que “por ahora el abastecimiento ha sido normal. Hemos recibido las cantidades pedidas y esperamos llegar bien al fin de la semana”.Existe otro factor que juega en contra de un aumento de precios ante una eventual caída de la oferta: el parate en el consumo. A diferencia del paro del campo del año pasado, hoy el consumo (y las ventas) están en franca desaceleració n, por lo que muchos comerciantes no tienen gran margen para aumentos. El paro del campo estableció el cese de comercializació n de cereales, oleaginosas y ganado en pie con destino a faena por un lapso de siete días. Vence el próximo sábado. Si bien se permite la comercializació n de alimentos perecederos (como leche, frutas y hortalizas) es probable que el normal movimiento de estos alimentos también se vea afectado por los embotellamientos de camiones en las rutas. Susana Andrada, titular del Centro de Educación al Consumidor (CEC) consideró que “no hay posibilidad de desabastecimiento”. Según Andrada, “en el caso del pollo y carne vacuna hay suficiente stock”. Agregó que “el consumo bajó este año año y no se consume como en el primer semestre del año pasado, por lo que mercadería tiene que haber en abundancia”. Su diagnóstico coincidió con el de Claudio Boada, de la Unión de Usuarios y Consumidores: “por el momento no hay problema con los faltantes”, dijo. No obstante, Boada admitió que “si continúa la caída de ingresos de ganado en Liniers podría haber problemas con la carne”: Además de la carne, en el escenario de un alargamiento de la medida de fuerza del campo también habrá que seguir de cerca qué pasa con las frutas, verduras, lácteos, aceites y harinas. Respecto a las frutas y verduras, por ahora el ingreso al Mercado Central se mantiene a buen ritmo porque se abastece de sectores cercanos a la Ciudad de Buenos Aires. En paralelo, desde las consultoras privadas advierten que la inflación de marzo será mayor a la del mes previo. La estiman en torno al 1%, frente al 0,6% que se calculó para febrero (más allá del número final del Indec). Este mes se registran aumentos en la ropa (por el cambio de temporada) y también en las cuotas de los colegios privados y las empresas de medicina prepaga.

http://www.cronista.com/notas/181212-los-precios-suben-pese-que-no-hay-riesgos-desabastecimiento

lunes, 5 de enero de 2009

"¿Porqué no me compré todavía un DVD?" de Eduardo Galeano

Lo que me pasa es que no consigo andar por el mundo tirando cosas y cambiándolas por el modelo siguiente sólo porque a alguien se le ocurre agregarle una función o achicarlo un poco. No hace tanto con mi mujer lavábamos los pañales de los críos. Los colgábamos en la cuerda junto a otra ropita; los planchábamos, los doblábamos y los preparábamos para que los volvieran a ensuciar. Y ellos, nuestros nenes, apenas crecieron y tuvieron sus propios hijos se encargaron de tirar todo por la borda (incluyendo los pañales). ¡Se entregaron inescrupulosamente a los desechables! Si, ya lo sé. A nuestra generación siempre le costó tirar.
¡Ni los desechos nos resultaron muy desechables! Y así anduvimos por las calles guardando los mocos en el bolsillo y las grasas en los repasadores. Y nuestras hermanas y novias se las arreglaban como podían con algodones para enfrentar mes a mes su fertilidad. ¡Nooo! Yo no digo que eso era mejor. Lo que digo es que en algún momento me distraje, me caí del mundo y ahora no sé por dónde se entra. Lo más probable es que lo de ahora esté bien, eso no lo discuto. Lo que pasa es que no consigo cambiar el equipo de música una vez por año, el celular cada tres meses o el monitor de la computadora todas las navidades. ¡Guardo los vasos desechables! ¡Lavo losguantes de látex que eran para usar una sola vez! ¡Apilo como un viejo ridículo las bandejitas de espuma plástica de los pollos! ¡Los cubiertos de plástico conviven con los de acero inoxidable en el cajón de los cubiertos!
Es que vengo de un tiempo en el que las cosas se compraban para toda la vida. ¡Es más! ¡Se compraban para la vida de los que veníandespués! La gente heredaba relojes de pared, juegos de copas, fiambreras de tejido y hasta palanganas y escupideras de loza. Y resulta que en nuestro no tan largo matrimonio, hemos tenido más cocinas que las que había en todo el barrio en mi infancia y hemos cambiado de heladera tres veces. ¡Nos están fastidiando! ¡¡Yo los descubrí. Lo hacen adrede!! Todo se rompe, se gasta, se oxida, se quiebra o se consume al poco tiempo para que tengamos que cambiarlo. Nada se repara. Lo obsoleto es de fábrica.¿Dónde están los zapateros arreglando las medias suelas de las Nike? ¿Alguien ha visto a algún colchonero escardando sommiers casa por casa? ¿Quién arregla los cuchillos eléctricos? ¿El afilador o el electricista? ¿Habrá teflón para los hojalateros o asientos de aviones para los talabarteros? Todo se tira, todo se desecha y mientras tanto producimos más y más basura. El otro día leí que se produjo más basura en los últimos 40 años que en toda la historia de la humanidad. El que tenga menos de 40 años no va a creer esto: ¡¡Cuando yo era niño por mi casa no pasaba el basurero!! ¡¡Lo juro!! ¡Y tengo menos de........... . años! Todos los desechos eran orgánicos e iban a parar al gallinero, a los patos o a los conejos (y no estoy hablando del siglo XVII). No existía el plástico ni el nylon. La goma sólo la veíamos en las ruedas de los autos y las que noestaban rodando las quemábamos en San Juan. Los pocos desechos que no se comían los animales, servían de abono o se quemaban. De por ahí vengo yo. Y no es que haya sido mejor. Es que no es fácil para un pobre tipo al que educaron en el 'guarde y guarde que alguna vez puede servir para algo' pasarse al 'compre y tire que ya se viene el modelo nuevo'. Mi cabeza no resiste tanto. Ahora mis parientes y los hijos de mis amigos no sólo cambian de celular una vez por semana, sino que además cambian el número, la dirección electrónica y hasta la dirección real. Y a mí me prepararon para vivir con el mismo número, la misma mujer, la misma casa y el mismo nombre (y vaya si era un nombre como para cambiarlo) Me educaron paraguardar todo. ¡¡¡Toooodo!!! Lo que servía y lo que no. Porque algún día las cosas podían volver a servir. Le dábamos crédito a todo. Si, ya lo sé, tuvimos un gran problema: nunca nos explicaron qué cosas nos podían servir y qué cosas no. Y en el afán de guardar(porque éramos de hacer caso) guardamos hasta el ombligo de nuestro primer hijo, el diente del segundo, las carpetas del jardín de infantes y no sé cómo no guardamos la primera caquita. ¿Cómo quieren que entienda a esa gente que se desprende de su celular a los pocos meses de comprarlo? En casa teníamos un mueble con cuatro cajones. El primer cajón era para los manteles y los repasadores, el segundo para los cubiertos y el tercero y el cuarto para todo lo que no fuera mantel ni cubierto. Y guardábamos. ¡¡Como guardábamos!! ¡¡Tooooodolo guardábamos!! ¡Guardábamos las chapitas de los refrescos! ¡¿Cómo para qué?! Hacíamos limpia-calzados para poner delante de la puerta para quitarnos el barro. Dobladas y enganchadas a una piola se convertían en cortinas para los bares. Al terminar las clases le sacábamos el corcho, las martillábamos y las clavábamos en una tablita para hacer los instrumentos para la fiesta de fin de año de la escuela. ¡Todo guardábamos! Las cosas que usábamos: mantillas de faroles, ruleros, ondulines y agujas de primus. Y las cosas que nunca usaríamos. Botones que perdían a sus camisas y carreteles que se quedaban sin hilo se iban amontonando en el tercer y en el cuarto cajón. Partes de lapiceras que algún día podíamos volver a precisar.. Tubitos de plástico sin la tinta, tubitos de tinta sin el plástico, capuchones sin la lapicera, lapiceras sin el capuchón. Encendedores sin gas o encendedores que perdían el resorte. Resortes que perdían a su encendedor. Cuando el mundo se exprimía el cerebro para inventar encendedores que se tiraban al terminar su ciclo,inventábamos la recarga de los encendedores descartables. Y las Gillette -hasta partidas a la mitad- se convertían en sacapuntas por todo el ciclo escolar. Y nuestros cajones guardaban las llavecitas de las latas de sardinas o del corned beef, por las dudas que alguna lata viniera sin su llave. ¡Y las pilas! Las pilas de las primeras Spica pasaban del congelador al techo de la casa. Porque no sabíamos bien si había que darles calor o frío para que vivieran un poco más. No nos resignábamos a que se terminara su vida útil, no podíamos creer que algo viviera menos que un jazmín. Las cosas no eran desechables. Eran guardables... ¡¡Los diarios!! Servían para todo: para hacer plantillas para las botas de goma, para poner en el piso los días de lluvia y por sobre todas las cosas para envolver!!. ¡Las veces que nos enterábamos de algún resultado leyendo el diario pegado al trozo de carne! Y guardábamos el papel plateado de los chocolates y de los cigarros para hacer guías de pinitos de navidad y las páginas del almanaque para hacer cuadros y los cuentagotas de los remediospor si algún medicamento no traía el cuentagotas y los fósforos usados porque podíamos prender una hornalla de la Volcán desde la otra que estaba prendida y las cajas de zapatos que se convirtieron en los primeros álbumes de fotos. Y las cajas de cigarros Richmond se volvían cinturones y posa-mates y los frasquitos de las inyecciones con tapitas de goma se amontonaban vaya a saber con qué intención, y los mazos de naipes se reutilizaban aunque faltara alguna, con la inscripción a mano en una sota de espada que decía 'este es un 4 de bastos'. Los cajones guardaban pedazos izquierdos de palillos de ropa (broches) y el ganchito de metal. Al tiempo albergaban sólo pedazos derechos que esperaban a su otra mitad para convertirse otra vez en un palillo. Yo sé lo que nos pasaba: nos costaba mucho declarar la muerte de nuestros objetos. Así como hoy lasnuevas generaciones deciden 'matarlos' apenas aparentan dejar de servir, aquellos tiempos eran de no declarar muerto a nada. Ni a Walt Disney. Y cuando nos vendieron helados en copitas cuya tapa se convertía en base y nos dijeron: 'Cómase el helado y después tire la copita', nosotros dijimos que sí, pero, ¡minga que la íbamos a tirar! Las pusimos a vivir en el estante de los vasos y de las copas. Las latas de arvejas y de duraznos se volvieron macetas y hasta teléfonos. Las primeras botellas de plástico se transformaron en adornos de dudosa belleza. Las hueveras se convirtieron en depósitos de acuarelas, las tapas de bollones en ceniceros, las primeras latas de cerveza en portalápices y los corchos esperaron encontrarse con una botella. Y me muerdo para no hacer un paralelo entre los valores que se desechan y los que preservábamos. Ah¡ No lo voy ahacer! Me muero por decir que hoy no sólo los electrodomésticos sondesechables; que también el matrimonio y hasta la amistad es descartable. Pero no cometeré la imprudencia de comparar objetos con personas. Me muerdo para no hablar de la identidad que se va perdiendo, de la memoria colectiva que se va tirando, del pasado efímero. No lo voy a hacer. No voy a mezclar los temas, no voy a decir que a lo perenne lo han vuelto caduco y a lo caduco lo hicieron perenne. No voy a decir que a los ancianos se les declara la muerte apenas empiezan a fallar en sus funciones, que los cónyuges se cambian por modelos más nuevos, que a las personas que les falta alguna función se les discrimina o que valoran más a los lindos, con brillo y glamour. Esto sólo es una crónica que habla de pañales y de celulares. De lo contrario, si mezcláramos las cosas, tendría que plantearme seriamente entregar a la bruja como parte de pagode una señora con menos kilómetros y alguna función nueva. Pero yo soy lento para transitar este mundo de la reposición y corro el riesgo de que la bruja me gane de mano y sea yo el entregado.